Stratégie et formation Instagram

Stratégie et Formation Instagram

Française Shop, concept store de produits made in France, basé à San Diego aux États-Unis

www.francaise-shop.com – Compte Instagram

NANTES – juillet 2020

Lucie Herrmann a sollicité un accompagnement stratégie et formation pour mieux appréhender le réseau social Instagram. Sa sœur Julie, résidente aux États-Unis à San Diego avait pour projet de lancer une boutique de produits made in France, qui remet au centre l’art de vivre et de décorer à la française, loin de la touch provençale, très old school. 

Photographe et styliste culinaire, Lucie irait à San Diego de temps à autre, pour prendre de jolies photos de la boutique et des produits pour le feed Instagram. Sa sœur sera plus présente au quotidien en stories, pour montrer les coulisses de la création de cette boutique et partager ses conseils déco et aménagement d’intérieur. L’idée est aussi de raconter l’histoire des femmes entrepreneures de cette famille, toutes attirées par « le beau » et un certain goût de l’esthétisme.

1ère étape – Stratégie Instagram

1 – Clarifier son positionnement et son pourquoi

Dans un premier temps, je leur ai transmis un document de réflexion stratégique à compléter pour me permettre de mieux comprendre leur projet avec :

• leur charte graphique,
• leur positionnement : quels produits souhaitent-elles vendre, qu’est-ce qui les a poussé à créer cette boutique, quels sont leurs objectifs et leurs valeurs,
• leurs cibles et parties prenantes : qui sont-elles, quelles sont leurs problématiques et comment Française Shop y répond.

2 – Benchmark social media concurrentiel et inspirationnel

Ensuite, j’ai réalisé un benchmark, une étude de la concurrence sur les réseaux sociaux. Lucie et Julie m’ont désigné 4 comptes Instagram qu’elles souhaitaient que j’audite. Pour chacun d’eux, j’ai analysé :

• le ton général employé,
• les différents types de contenus sur Instagram en publications, stories et IGTV,
• le rythme de publication et
• la présence social media globale.

3 – Ligne éditoriale pour Instagram

Pour rédiger la ligne éditoriale de leur compte Instagram, j’ai :

• décrit pour quelles raisons, il était important d’être présent sur ce réseau social pour leur business,
• rédigé une ligne éditoriale détaillée comprenant : la raison d’être, les thématiques de publications, de stories à la une et IGTV, ainsi que les formats, emojis, fréquence et préférence de publication à favoriser,
• écrit une biographie spécifique pour leur compte Instagram et
• proposé une stratégie d’infuence marketing à destination de la presse, des relations publiques et des influenceurs.

4 – Mesurer les retombées de ses actions 

Enfin, j’ai sélectionné les KPI (ou indicateurs pertinents) pour mesurer leur activité sur Instagram, que ce soit pour la notoriété, l’engagement et la conversion. Elles ont également à leur disposition un tableau à remplir tous les mois, pour suivre l’activité et les statistiques du compte.

5 – Mettre en place un calendrier éditorial

Pour passer à la production de contenus, je leur ai créé un calendrier éditorial jusqu’à fin 2020. Cet outil leur permet de créer du contenu à valeur ajoutée sur Instagram de manière régulière, avec de l’anticipation, en ayant continuellement de la créativité.

2ème étape – Formation Instagram

Une fois ce travail accompli, nous nous sommes retrouvée avec Lucie pour 3 heures de travail à deux, dont 1 heure de présentation de la stratégie et du positionnement et 2 heures de formation Instagram. Le programme de la formation Instagram est détaillé ci-dessous. 

Son avis

Et si vous êtes intéressé.e.s par un accompagnement stratégique et formation pour Instagram, contactez-moi pour plus d’informations !